Tentu saja, tidak semua klien kami tahu cara menggunakan alat pemasaran yang tepat, yang normal. Tetapi kami selalu siap untuk menjelaskan bagaimana layanan yang kami gunakan bekerja, serta memberikan penjelasan yang diperlukan mengapa kami lebih memilih alat-alat itu daripada yang lain, karena ini juga penting untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang prinsip-prinsip umum pekerjaan mereka, Terutama dalam hal menciptakan aplikasi dari situs.
Faktanya, ada lebih banyak pertanyaan daripada yang tercantum di atas, misalnya, aspek spesifik apa yang Anda butuhkan untuk layanan tertentu, apakah Anda harus menggunakan hanya satu atau menggunakan semua yang tersedia, mana yang lebih baik, dan seterusnya. Bagaimanapun, minat dan kemauan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan Anda sangat penting, dan kami selalu menyambut pendekatan ini.
Di sini kita akan berbicara tentang Yandex.Metrica dan Google Analytics, platform yang mengumpulkan data yang diperlukan tentang aplikasi dan memberi Anda laporan terperinci dengan informasi yang dikumpulkan. Mengingat bahwa alat-alat ini menganalisis seluruh spektrum pekerjaan aplikasi (dari konsumsi lalu lintas hingga informasi tentang perilaku pengguna), kebutuhan akan mereka sebagai asisten yang tak tergantikan bagi pemilik aplikasi tidak boleh diremehkan, karena informasi yang dikumpulkan dengan bantuan mereka membuatnya lebih mudah untuk menavigasi dalam hal memahami dengan tepat ke mana harus pergi untuk pengembangan.
Google Analytics dan Yandex.Metrica dapat melacak indikator seperti tingkat konversi situs web, jumlah kunjungan ke situs web dengan iklan, jumlah kunjungan ke situs web dengan iklan, dan, secara umum, hampir semua tindakan yang diambil oleh pengguna. Untuk apa ini? Informasi yang dikumpulkan membantu memecahkan masalah seperti:
- Meningkatkan fitur situs Anda.
- Evaluasi efektivitas kampanye iklan.
- Menganalisis permintaan pengguna dan sikap mereka terhadap situs.
- Koreksi berbagai kesalahan teknis.
Faktanya, daftar ini tidak mencerminkan bahkan setengah dari jumlah total tugas yang dapat diselesaikan oleh sistem analitik, karena mereka, pada kenyataannya, dapat mengumpulkan hampir semua informasi tentang aplikasi dan penggunanya.
Analisis kueri
Faktanya, memulai kampanye iklan tanpa menggunakan layanan yang sesuai adalah buang-buang uang, karena tidak ada cara lain untuk menilai kegunaan keseluruhan dari mengiklankan produk Anda, bisa dikatakan.
Selain itu, informasi yang diperoleh melalui Yandex.Metrica atau Google Analytics akan membagi audiens Anda (yaitu, pengguna situs Anda) ke dalam kelompok-kelompok berikut:
- Dingin - kelompok ini, pada prinsipnya, memiliki minat tertentu pada produk yang diusulkan, tetapi tidak mengetahuinya. Pada dasarnya, pelanggan ini hanya perlu sedikit dorongan untuk pindah ke kategori berikutnya.
- Hangat — mereka pasti ingin membeli produk, tetapi tidak memiliki informasi yang diperlukan tentang perusahaan Anda. Ini adalah audiens utama yang ditujukan untuk iklan.
- Hot — tertarik untuk membeli dan tahu tentang perusahaan Anda. Seseorang dari kategori ini hanya perlu menggunakan mesin pencari Yandex atau Google sekali.
Semuanya bekerja seperti ini: misalnya, jika seseorang adalah penggemar mobil, mereka mendapatkan iklan dengan model yang berbeda, setelah itu mereka akan menggunakan mesin pencari untuk mendapatkan informasi yang relevan, dan inilah saatnya untuk menampilkan iklan yang khusus disesuaikan dengan kebutuhan mereka, misalnya, penawaran terbatas - ini akan membantu mendorong pelanggan potensial untuk mengambil tindakan.
Bagaimana tepatnya fungsi Google Analytics dan Yandex.Metrica?
Sistem ini beroperasi pada prinsip yang sama:
- Hal pertama yang mereka lakukan adalah mengumpulkan data. Setelah Anda menginstal salah satu atau keduanya, mereka mulai menganalisis tindakan pengguna dan mengidentifikasi informasi yang relevan (halaman mana yang paling sering dikunjungi pengguna, browser dan perangkat apa yang mereka gunakan, dan bagaimana mereka sampai ke situs Anda).
- Berikutnya adalah proses menyortir data dengan parameter yang berbeda.
- Akhirnya, sistem menghasilkan laporan yang diberikan kepada pemilik. Perlu dicatat bahwa informasinya sedetail mungkin, misalnya, bahkan dimungkinkan untuk membandingkan efektivitas iklan Anda selama periode waktu yang berbeda.
Apakah ada perbedaan antara Yandex.Metrica dan Google Analytics?
Pada umumnya, sistem ini bekerja dengan cara yang sama, tetapi, tentu saja, ada juga beberapa perbedaan. Dengan cara yang bersahabat, Anda harus menginstal keduanya, ini akan memberikan informasi yang paling rinci dan lengkap, meskipun ada juga situasi di mana tidak mungkin untuk menginstal kedua sistem secara bersamaan. Dalam hal ini, untuk memahami perbedaan spesifik, kami akan melihat lebih dekat kelebihan dan kekurangan masing-masing, ini akan membantu Anda membuat pilihan berdasarkan kebutuhan Anda.
Kelebihan dan kekurangan Google Analytics
Kelebihan:
- Kemampuan untuk mengelola data yang diterima dan menyusunnya.
- Mode “waktu nyata” memungkinkan Anda untuk melihat jumlah pengguna online, serta halaman apa yang mereka duduki, dll.
- Penilaian manfaat yang diterima dari kampanye iklan, serta mengoptimalkan distribusi anggaran antara saluran yang berbeda untuk meningkatkan efisiensi.
- Kemampuan untuk menggunakan laporan atau ringkasan siap pakai untuk kebutuhan Anda. Atau buka akses ke solusi serupa Anda sendiri untuk berbagi dengan pengguna lain.
- Melacak interaksi pengguna dengan elemen apa pun dari situs. Yandex.Metrica saat ini tidak memiliki fitur seperti itu.
- Anda dapat memilih grup tertentu dan mengurutkan pengguna berdasarkan mereka.
Kekurangan:
- Antarmuka yang tidak nyaman dan rumit, akan membutuhkan banyak waktu untuk mempelajarinya.
- Pengumpulan informasi tentang satu pengguna tertentu dibatasi hingga 500 tindakan; perekaman dinonaktifkan ketika batas ini tercapai. Aspek ini membuat sistem ini kurang efektif untuk proyek yang lebih besar.
Keuntungan dan kerugian dari Yandex.Metrica
Kelebihan:
- Antarmuka yang sederhana dan intuitif, mudah dimengerti.
- Webvisor — mencatat perilaku pengguna, bagaimana mereka mengklik tab, dll. Ini membantu menyederhanakan kegunaan situs jika perlu.
- Peta klik dan tautan - menunjukkan elemen dan tautan situs mana yang paling sering digunakan, dan, jika perlu, hapus yang tidak digunakan siapa pun.
- Peta bergulir membantu Anda memahami di mana pengguna memperhatikan.
Kekurangan:
- Tidak ada cara untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi pengguna dengan konten tertentu.
Harus diingat bahwa jika kampanye iklan Anda dijalankan di Yandex dan metrik dianalisis di Google Analytics (atau sebaliknya), maka berbagai kesalahan teknis kemungkinan akan terjadi. Untuk menghindari hal ini, gunakan layanan yang sesuai.
Menyimpulkan
Sebagai berikut dari hal di atas, analitik Yandex lebih mudah dan lebih nyaman digunakan. Ini memberikan statistik terlengkap tentang pengguna aplikasi Anda, yang berarti Anda juga akan menerima data yang lebih lengkap tentang semua aspek, dengan kemungkinan interaksi yang lebih ditargetkan dengan pelanggan Anda.
